EU:n kansalaisaloitefoorumista saa käytännön tietoa ja neuvoja eurooppalaisen kansalaisaloitteen tekemistä varten. Foorumissa voi myös keskustella aloitteisiin liittyvistä asioista.
Foorumissa on hyödyllistä sisältöä aloitteiden järjestäjille ja aloitteen tekemistä suunnitteleville mutta myös tutkijoille, opiskelijoille ja kaikille muille, jotka haluavat saada käytännön tietoa EU-tason kansalaisaloitteista. Tarjolla on kuvauksia aiemmista aloitteista ja niiden kampanjoista, infografiikoita, ohjeita aloitemenettelyn eri vaiheisiin, verkkokursseja ja -seminaaritallenteita, blogikirjoituksia ja paljon muuta.
Foorumissa on myös neuvontapalvelu, josta saa maksutta neuvontaa eurooppalaisiin kansalaisaloitteisiin liittyvistä juridisista kysymyksistä, kampanjoinnista yms.
EU:n kansalaisaloitefoorumia ylläpitää Euroopan komission toimeksiannosta European Citizen Action Service (ECAS).